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지원

제품 및 기술 지원은 FlexyAgents 팀에 문의하세요. 이메일과 문의 양식을 통해 응답해 드립니다. 가능한 경우 작업 공간 상황을 포함해 주세요.

이메일 지원문서

연락하기 전에

신속하게 도움을 드릴 수 있도록 포함해야 할 항목입니다.

  • FlexyAgents workspace 제품 도움말: 대시보드의 에이전트, 지식, 채널, 자동화, billing
  • 앱에 별도 티켓 포털을 운영하지 않습니다 — email과 문의 양식이 지원 채널입니다
  • 조직명, workspace 컨텍스트, 이미 시도한 내용을 포함하면 더 빠르게 응답할 수 있습니다
  • 롤아웃, 보안, 조달 주제는 문의 페이지의 구조화된 필드를 통해 동일 팀으로 라우팅됩니다

우리에게 연락하는 방법

이 작업공간에서는

대시보드 내 도움말 및 청구 항목에 대한 바로가기입니다.

반응 기대

일반적인 가용성 및 작업 방식.

본사

San Francisco, CAUnited States

업무 방식

원격 우선 팀여러 시간대의 멤버

영업 시간

월요일 – 금요일오전 9:00 – 오후 6:00 Pacific (US)

전화 및 통화

이메일로 먼저 통화를 조율합니다라이브 세션이 도움이 될 때 Calendly 또는 유사 링크

일반적인 질문

지원 작동 방식에 대한 빠른 답변.

판매, 파트너십 또는 조달의 경우 그러면 올바른 세부 정보 필드를 사용하여 메시지를 라우팅할 수 있습니다.