Soporte
Contacta con el equipo de FlexyAgents para obtener ayuda técnica y de producto. Respondemos por correo y a través del formulario de contacto; cuando puedas, incluye el contexto de tu espacio de trabajo.
Antes de escribirnos
Qué incluir para que podamos ayudarte más rápido.
- Ayuda de producto para workspaces en FlexyAgents: agentes, conocimiento, canales, automatizaciones y facturación en el panel
- No operamos un portal de tickets aparte en la app—correo y formulario de contacto son los canales soportados
- Incluye nombre de organización, contexto del workspace y qué ya probaste para responder más rápido
- Para despliegue, seguridad y compras, la página de contacto deriva al mismo equipo con campos estructurados
Cómo contactarnos
En este espacio de trabajo
Accesos directos a ayuda y facturación dentro del panel.
Tiempos de respuesta
Disponibilidad habitual y cómo trabajamos.
Sede
San Francisco, CAEstados Unidos
Cómo trabajamos
Equipo remote-firstMiembros en varias zonas horarias
Horario comercial
Lunes a viernes9:00 – 18:00 Pacífico (EE. UU.)
Teléfono y llamadas
Coordinamos llamadas primero por correoEnlaces Calendly u otros cuando una sesión en vivo ayude
Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre cómo funciona el soporte.
Para ventas, alianzas o compras, usa el para dirigir tu mensaje con los campos adecuados.