Soporte

Ayuda del equipo de FlexyAgents

Canales prácticos para dudas de producto y ayuda técnica, alineados con la forma en que respondemos hoy (correo, formulario de contacto y documentación). Sin chat ficticio ni interfaces de tickets.

  • Ayuda de producto para workspaces en FlexyAgents: agentes, conocimiento, canales, automatizaciones y facturación en el panel
  • No operamos un portal de tickets aparte en la app—correo y formulario de contacto son los canales soportados
  • Incluye nombre de organización, contexto del workspace y qué ya probaste para responder más rápido
  • Para despliegue, seguridad y compras, la página de contacto deriva al mismo equipo con campos estructurados
Correo de soporteFormulario de contacto

Canales

Cómo contactarnos

Elige el canal según la urgencia y la cantidad de contexto que quieras adjuntar.

Disponibilidad

Qué esperar en cuanto a tiempos de respuesta

Igual que en la página de contacto: equipo prioritariamente remoto y seguimiento atendido en días laborables del Pacífico (EE. UU.).

  • Sede

    San Francisco, CAEstados Unidos

  • Cómo trabajamos

    Equipo remote-firstMiembros en varias zonas horarias

  • Horario comercial

    Lunes a viernes9:00 – 18:00 Pacífico (EE. UU.)

  • Teléfono y llamadas

    Coordinamos llamadas primero por correoEnlaces Calendly u otros cuando una sesión en vivo ayude

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Aún estás planificando el despliegue? Visita Contacto para ventas y alianzas, o lee Sobre nosotros.

Autoservicio

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