Términos del servicio

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Aceptación

Al acceder o usar FlexyAgents, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si usas el servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla.

Cuentas

Eres responsable de proteger las credenciales y de la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Uso aceptable

No debes hacer un uso indebido del servicio, intentar vulnerar la seguridad, sobrecargar sistemas, extraer datos incumpliendo la documentación ni usar el servicio con fines ilícitos, dañinos o que infrinjan derechos. Podemos suspender el acceso por incumplimiento.

Contenido y conocimiento

Conservas los derechos sobre el contenido que aportas. Nos otorgas la licencia necesaria para alojarlo, procesarlo y mostrarlo para prestar el servicio. Declaras que tienes derecho sobre los datos que ingieres.

Servicios de terceros y BYOK

Las integraciones y los proveedores de modelos se rigen por sus propios términos. El uso BYOK se factura por tu proveedor según tu acuerdo con él.

Planes, tarifas e impuestos

Las tarifas se describen en tu pedido o selección de plan en el producto. Pueden aplicarse impuestos. Podemos cambiar precios con el preaviso legalmente exigible.

Exclusión de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» en la medida máxima permitida por la ley. Excluimos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción, salvo prohibición legal.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ninguna parte será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de lucro cesante, pérdida de datos o fondo de comercio, salvo por las cantidades pagadas en los doce meses previos al reclamo (sujeto a techos en un acuerdo enterprise).

Resolución

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o resolver por incumplimiento, riesgo o impago según tu acuerdo.

Ley aplicable

La ley y el fuero se indican en tu pedido o contrato marco. Si no constan, consulta con ventas los términos estándar aplicables a tu suscripción.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; los cambios sustanciales se comunicarán según corresponda. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica aceptación.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, usa el contacto de soporte o legal de tu contrato o del sitio web.