Das Widget liefert schnelle Deployments; gehostete Seiten helfen, wenn das CMS kein Custom-JS erlaubt.
Beide sollten Konfiguration mit der API teilen, um schwer wartbare Abzweigungen zu vermeiden.
Kanäle & Messaging
Web-Widget, Embed und gehostete Hilfe für KI-Chat
Leichte Embeds vs. gehostete Seiten: Performance, Branding und Barrierefreiheit, wenn Sie ohne Frontend-Änderungen starten.
8. Januar 20259 Min. Lesezeit
web chat widget kigehosteter assistent iframeflexyagents widget csp
Embeds: Platzierung, Performance und Branding
Asynchrones Laden und responsive Größen schützen Core Web Vitals.
Stimmen Sie Farben und Typografie mit Ihrem Design System ab für Markenkontinuität.
Gehostete Help-URLs für Piloten und CMS-Grenzen
Nutzen Sie sie, um Abruf zu validieren, bevor Sie in Produktion embedden.
Verlinken Sie aus bestehenden Help Centern für schrittweise Entdeckung.
Barrierefreiheit und Mobile
Testen Sie Tastatur, Screenreader und Kontrast auf echten Geräten.
Buttons und Fokus müssen in iframes oder Shadow DOM bedienbar bleiben.
Dieselbe API für Custom-UI
Wenn Sie eigene UI bauen, nutzen Sie dokumentierte Sessions und Limits des Widgets wieder.
Halten Sie Parität zwischen Dashboard-Tests und eingebetteten Umgebungen.
Die Plattform erkunden
Sehen Sie sich Plattformfunktionen an, durchstöbern Sie Vorlagen, vergleichen Sie Preise oder kontaktieren Sie den Vertrieb.
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