Hilfe vom FlexyAgents-Team
Praktische Kanäle für Produktfragen und technische Hilfe – abgestimmt auf unsere heutige Reaktionsweise (E-Mail, Kontaktformular und Docs). Kein Platzhalter-Chat oder Ticket-UI.
- Produkthilfe für FlexyAgents-Workspaces: Agenten, Wissen, Kanäle, Automatisierungen und Abrechnung im Dashboard
- Wir betreiben kein separates Ticket-Portal in der App — E-Mail und Kontaktformular sind die unterstützten Kanäle
- Geben Sie Organisationsname, Workspace-Kontext und bereits Versuchtes an für eine schnellere Antwort
- Für Deployment, Security und Einkauf leitet die Kontaktseite mit strukturierten Feldern an dasselbe Team weiter
Kanäle
So erreichen Sie uns
Wählen Sie den Kanal passend zu Dringlichkeit und gewünschtem Kontext.
Support-E-Mail
Ideal für Bugs, kaputte Integrationen und Kontothemen, wenn Sie bereits Kunde sind.
support@flexyagents.comKontaktformular
Strukturierte Nachricht mit Betreff und Kontext — ideal für lange Threads und Enterprise-Fragen.
Kontaktformular öffnenDokumentation
Anleitungen, API-Referenzen und Produktkonzepte — starten Sie hier, bevor Sie schreiben.
Dokumentation ansehen
Verfügbarkeit
Reaktionszeiten
Gleicher Rahmen wie auf unserer Kontaktseite: remote-first Team, Nachverfolgung an US-Pacific-Werktagen.
Hauptsitz
San Francisco, CAVereinigte Staaten
Unsere Arbeitsweise
Remote-first TeamMitglieder in mehreren Zeitzonen
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag9–18 Uhr Pacific (US)
Telefon & Calls
Wir koordinieren Calls zuerst per E-MailCalendly- oder andere Links, wenn eine Live-Session hilft
FAQ
Häufige Fragen
Planen Sie noch Ihren Rollout? Kontakt für Vertrieb und Partnerschaften oder lesen Sie Über uns.
Self-Service
Möchten Sie das Produkt zuerst erkunden?
Erstellen Sie einen Workspace, verbinden Sie Wissen und testen Sie einen Agenten – melden Sie sich dann mit Details, wenn Sie nicht weiterkommen.