Support

Hilfe vom FlexyAgents-Team

Praktische Kanäle für Produktfragen und technische Hilfe – abgestimmt auf unsere heutige Reaktionsweise (E-Mail, Kontaktformular und Docs). Kein Platzhalter-Chat oder Ticket-UI.

  • Produkthilfe für FlexyAgents-Workspaces: Agenten, Wissen, Kanäle, Automatisierungen und Abrechnung im Dashboard
  • Wir betreiben kein separates Ticket-Portal in der App — E-Mail und Kontaktformular sind die unterstützten Kanäle
  • Geben Sie Organisationsname, Workspace-Kontext und bereits Versuchtes an für eine schnellere Antwort
  • Für Deployment, Security und Einkauf leitet die Kontaktseite mit strukturierten Feldern an dasselbe Team weiter

Verfügbarkeit

Reaktionszeiten

Gleicher Rahmen wie auf unserer Kontaktseite: remote-first Team, Nachverfolgung an US-Pacific-Werktagen.

  • Hauptsitz

    San Francisco, CAVereinigte Staaten

  • Unsere Arbeitsweise

    Remote-first TeamMitglieder in mehreren Zeitzonen

  • Geschäftszeiten

    Montag bis Freitag9–18 Uhr Pacific (US)

  • Telefon & Calls

    Wir koordinieren Calls zuerst per E-MailCalendly- oder andere Links, wenn eine Live-Session hilft

FAQ

Häufige Fragen

Planen Sie noch Ihren Rollout? Kontakt für Vertrieb und Partnerschaften oder lesen Sie Über uns.

Self-Service

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Erstellen Sie einen Workspace, verbinden Sie Wissen und testen Sie einen Agenten – melden Sie sich dann mit Details, wenn Sie nicht weiterkommen.