एजेंट टेम्पलेट — तुरंत अपना बनाएँ
हमेशा उपलब्ध 6 स्टार्टर और 9 लाइब्रेरी टेम्पलेट अधिकांश टीमों के पहले अनुरोध वाले कार्य कवर करते हैं — सहायता, बिक्री, ऑनबोर्डिंग, बुकिंग आदि। एक चुनें, लॉग इन करें, अपने व्यवसाय के अनुरूप अनुकूलित करें।
- साइन इन करते ही उपयोग के लिए तैयार स्टार्टर — पहले एजेंट से पहले कोई सेटअप कार्य नहीं
- लाइब्रेरी टेम्पलेट में स्वर, रूप और बातचीत प्रवाह के लिए सोच-समझकर चुने गए डिफ़ॉल्ट शामिल हैं
- टेम्पलेट गैलरी में आप जो चुनते हैं, वही उत्पाद के अंदर दिखाई देता है
पहले से FlexyAgents उपयोग कर रहे हैं? एजेंट टेम्पलेट डैशबोर्ड में खोलें।
अंतर्निहित स्टार्टर
हमेशा उपलब्ध स्टार्टर
ये 6 विकल्प पहले दिन से हर वर्कस्पेस में उपलब्ध हैं — स्पष्ट भूमिका और टोन से शुरू करें, खाली पृष्ठ देखने का समय कम करके सामग्री और चैनल कनेक्शन पर ध्यान दें।
- Base (डिफ़ॉल्ट)
बेस असिस्टेंट (डिफ़ॉल्ट)
स्पष्ट role सीमाओं वाला संतुलित, मित्रवत असिस्टेंट — किसी भी उपयोग केस के लिए आदर्श शुरुआती बिंदु।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सामान्य असिस्टेंट
सामान्य AI एजेंट
कई प्रकार की पूछताछ के लिए बहुउद्देशीय एजेंट — सहायक, पेशेवर, और विभिन्न विषयों में अनुकूलनशील।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सेल्स
सेल्स एजेंट
उत्पाद और सेवाओं के बारे में ईमानदार, प्रभावशाली मार्गदर्शन — दबाव वाली sales तकनीक नहीं।
यह स्टार्टर उपयोग करें - लीड जनरेशन
लीड जनरेशन एजेंट
विज़िटरों से बातचीत करें, रुचि योग्यता करें, और मूल्य-केंद्रित प्राकृतिक बातचीत से विवरण capture करें।
यह स्टार्टर उपयोग करें - अपॉइंटमेंट बुकिंग
अपॉइंटमेंट बुकिंग एजेंट
स्पष्ट पुष्टि और शांत, संरचित प्रवाह के साथ शेड्यूल, reschedule या रद्द करने में सहायता।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सामान्य असिस्टेंट
अपना स्वयं का संक्षिप्त विवरण
नामित टेम्पलेट के बिना शुरू करें और भूमिका स्वयं परिभाषित करें। आपको वही संपादक, मॉडल और प्रकाशन विकल्प मिलते हैं — बस शुरुआत में कम पूर्वधारणाएँ।
ब्रीफ़ से शुरू
लाइब्रेरी टेम्पलेट
सामान्य कार्यों के लिए पूर्ण सेटअप
9 लाइब्रेरी टेम्पलेट बिलिंग प्रश्न, उत्पाद गहन विश्लेषण, तकनीकी मार्गदर्शन जैसे विशिष्ट परिदृश्य गहराई से कवर करते हैं — प्रत्येक रंग, स्वागत शैली और बातचीत शुरुआत सहित पूर्ण प्रस्ताव सेटअप प्रदान करता है, जिसे आप अनुकूलित कर सकते हैं।
- कस्टमर सपोर्ट
कस्टमर सपोर्ट एजेंट
एक पेशेवर कस्टमर सपोर्ट एजेंट जो पूछताछ संभालता है, समस्याएँ हल करता है, और सहानुभूति और दक्षता के साथ सहायता प्रदान करता है। उच्च गुणवत्ता वाले सपोर्ट इंटरैक्शन के लिए कॉन्फ़िगर किया गया।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सेल्स
सेल्स और लीड जनरेशन एजेंट
लीड योग्यता, उत्पाद जानकारी, आपत्ति संभालना, और prospects को sales प्रक्रिया में मार्गदर्शन के लिए डिज़ाइन किया गया उत्साही sales एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - तकनीकी
तकनीकी सपोर्ट एजेंट
troubleshooting, step-by-step समाधान, और तकनीकी समस्याओं तथा उत्पाद उपयोग में सहायता में विशेषज्ञ तकनीकी सपोर्ट एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - कस्टमर सपोर्ट
उत्पाद जानकारी असिस्टेंट
विस्तृत उत्पाद जानकारी, फ़ीचर्स, specifications प्रदान करने और उपयोगकर्ताओं को product offerings समझने में मदद करने वाला जानकारीपूर्ण एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - कस्टमर सपोर्ट
FAQ और हेल्प डेस्क एजेंट
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर, त्वरित समाधान, और प्रासंगिक help documentation की ओर मार्गदर्शन करने वाला सहायक एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सामान्य असिस्टेंट
ऑनबोर्डिंग असिस्टेंट
नए उपयोगकर्ताओं का स्वागत करने वाला ऑनबोर्डिंग एजेंट — सेटअप में मार्गदर्शन, फ़ीचर्स समझाना, और जल्दी शुरू करने में सहायता।
यह स्टार्टर उपयोग करें - कस्टमर सपोर्ट
अकाउंट और billing सपोर्ट
अकाउंट प्रबंधन, billing पूछताछ, subscription परिवर्तन, और भुगतान-संबंधी प्रश्नों के लिए विशेष एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - तकनीकी
दस्तावेज़ और लर्निंग असिस्टेंट
दस्तावेज़, tutorials, guides, और learning resources खोजने और समझने में उपयोगकर्ताओं की मदद करने वाला शैक्षिक एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें - सामान्य असिस्टेंट
अपॉइंटमेंट बुकिंग एजेंट
सेवाओं या consultations के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, calendar प्रबंधन, और booking समन्वय efficiently संभालने वाला एजेंट।
यह स्टार्टर उपयोग करें
टेम्पलेट चुनने के बाद
कुछ स्पष्ट चरणों से चित्र पूरा करें
टेम्पलेट शुरुआती बिंदु है — टीम वास्तव में काम करने वाले AI सेटअप, ज्ञान, ग्राहक टचपॉइंट और ऑटोमेशन जोड़ें।
AI मॉडल और स्वर
प्लेटफ़ॉर्म पर होस्टेड AI चुनें या अपना प्रदाता जोड़ें। उत्तर कितने रचनात्मक या संक्षिप्त हों, इसे समायोजित करें, और प्रत्येक एजेंट को आकार देने वाले निर्देश परिष्कृत करें।
- एक ही कार्यस्थल में होस्टेड या स्वयं के मॉडल
- स्लाइडर और सेटिंग्स जिन्हें आप कभी भी फिर देख सकते हैं
- आपके ब्रांड और नीतियों से मेल खाने वाले निर्देश
ज्ञान और उत्तर
दस्तावेज़, वेबसाइट और लोकप्रिय व्यावसायिक ऐप जोड़ें ताकि उत्तर आपकी वास्तविक सामग्री दर्शाएँ — सामान्य अनुमान नहीं।
- फ़ाइलें अपलोड करें और विश्वसनीय स्रोत लिंक करें
- रोज़मर्रा के उपकरणों के लिए दर्जनों कनेक्टर प्रकार
- केवल आपके जोड़े गए स्रोतों तक सीमित उत्तर
जहाँ ग्राहक आपसे बात करते हैं
वही सहायक अपनी वेबसाइट, सहायता पृष्ठ, Slack, Teams, WhatsApp, ईमेल, SMS और अन्य जगहों पर प्रकाशित करें।
- चैट विजेट और होस्टेड पृष्ठ
- संदेश ऐप जिनका आपके ग्राहक पहले से उपयोग करते हैं
- कस्टम ऐप और एकीकरण के विकल्प
स्वचालन
बातचीत को अनुवर्ती कार्रवाई शुरू करने दें — आपके निर्धारित नियम पूरे होने पर चैनल को सूचित करें, टिकट अपडेट करें, या किसी अन्य सिस्टम को सौंपें।
- सरल नियम जिन्हें आप कोड के बिना बदल सकते हैं
- कई टीमें जिन उपकरणों पर पहले से निर्भर हैं, उनके साथ काम करता है
- जब आप चाहें, मनुष्यों को प्रक्रिया में रखता है
प्लेटफ़ॉर्म की पूर्ण यात्रा चाहिए? फ़ीचर अवलोकन देखें या प्रत्येक प्लान में शामिल देखें।
अगला कदम
टेम्पलेट को लाइव असिस्टेंट में बदलें
खाता बनाएँ, टेम्पलेट गैलरी खोलें, स्टार्टर या लाइब्रेरी विकल्प चुनें, सामग्री कनेक्ट करें, और ग्राहक पहले से मौजूद जगह प्रकाशित करें।