Ajuda da equipe FlexyAgents
Canais práticos para dúvidas sobre o produto e ajuda técnica — alinhados à forma como respondemos hoje (e-mail, formulário de contato e docs). Sem chat ou interface de ticket placeholder.
- Ajuda de produto para workspaces no FlexyAgents: agentes, conhecimento, canais, automações e faturamento no painel
- Não operamos um portal de tickets separado no app — e-mail e formulário de contato são os canais suportados
- Inclua nome da organização, contexto do workspace e o que você já tentou para responder mais rápido
- Para implantação, segurança e compras, a página de contato encaminha para a mesma equipe com campos estruturados
Canais
Como nos contatar
Escolha o canal que corresponde à sua urgência e à quantidade de contexto que deseja anexar.
E-mail de suporte
O melhor para bugs, integrações quebradas e temas de conta quando você já é cliente.
support@flexyagents.comFormulário de contato
Mensagem estruturada com assunto e contexto — ideal para threads longas e perguntas enterprise.
Abrir formulário de contatoDocumentação
Guias, referências de API e conceitos do produto — comece aqui antes de escrever.
Ver documentação
Disponibilidade
Expectativas de resposta
Mesma abordagem da nossa página de contato: equipe remote-first, acompanhamento em dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA.
Sede
San Francisco, CAEstados Unidos
Como trabalhamos
Equipe remote-firstMembros em vários fusos horários
Horário comercial
Segunda a sexta9:00 – 18:00 Pacífico (EUA)
Telefone e ligações
Coordenamos ligações primeiro por e-mailLinks Calendly ou outros quando uma sessão ao vivo ajudar