Modelos de agente prontos para personalizar
6 pontos de partida sempre disponíveis e 9 modelos da biblioteca cobrem os trabalhos que a maioria das equipes pede primeiro — suporte, vendas, onboarding, agendamentos e mais. Escolha um, entre e adapte ao seu negócio.
- Templates prontos assim que você entra — sem tarefas de configuração antes do seu primeiro agente
- Os templates da biblioteca trazem padrões cuidadosos para tom, aparência e fluxo de conversa
- Tudo o que você escolhe na galeria de templates é o que verá dentro do produto
Já usa o FlexyAgents? Abra Modelos de agente no painel.
Pontos de partida integrados
Starters sempre disponíveis
Essas seis opções estão disponíveis para todo workspace desde o primeiro dia. Elas oferecem um papel e voz claros para começar, para que você gaste menos tempo olhando uma página em branco e mais tempo conectando conteúdo e canais.
- Base (padrão)
Assistente base (padrão)
Assistente equilibrado e cordial com limites de papel claros — ideal como ponto de partida para qualquer caso de uso.
Usar este starter - Assistente geral
Agente de IA geral
Agente versátil para muitos tipos de solicitação: útil, profissional e adaptável a diferentes temas.
Usar este starter - Vendas
Agente de vendas
Guia prospects por produtos e serviços com informações honestas e convincentes — sem táticas de pressão.
Usar este starter - Geração de leads
Agente de geração de leads
Interage com visitantes, qualifica o interesse e coleta dados por meio de conversa natural e orientada ao valor.
Usar este starter - Agendamento de consultas
Agente de agendamento de consultas
Ajuda a agendar, reagendar ou cancelar consultas com confirmações claras e um fluxo tranquilo e organizado.
Usar este starter - Assistente geral
Seu próprio brief
Comece sem um template nomeado e defina o papel você mesmo. Você continua com o mesmo editor, modelos e opções de publicação — só com menos suposições no início.
Começar do seu briefing
Modelos da biblioteca
Configurações prontas para trabalhos comuns
9 modelos da biblioteca aprofundam cenários específicos — dúvidas de faturamento, análises aprofundadas de produto, tutoriais técnicos e mais. Cada um inclui uma configuração sugerida completa que você pode ajustar, incluindo cores, estilo de boas-vindas e iniciadores de conversa.
- Atendimento ao cliente
Agente de atendimento ao cliente
Um agente profissional de suporte que gerencia consultas, resolve incidentes e oferece ajuda com empatia e eficácia. Configurado para interações de suporte de alta qualidade.
Usar este starter - Vendas
Agente de vendas e geração de leads
Um agente de vendas entusiasta projetado para qualificar leads, fornecer informações de produto, lidar com objeções e guiar prospects pelo processo de vendas.
Usar este starter - Técnico
Agente de suporte técnico
Um agente de suporte técnico especializado em resolver problemas, oferecer soluções passo a passo e ajudar com incidentes técnicos e uso do produto.
Usar este starter - Atendimento ao cliente
Assistente de informações de produto
Um agente informativo que oferece detalhes de produto, recursos, especificações e ajuda a entender a oferta.
Usar este starter - Atendimento ao cliente
Agente de FAQ e central de ajuda
Um agente útil que responde perguntas frequentes, oferece soluções rápidas e orienta para a documentação de ajuda relevante.
Usar este starter - Assistente geral
Assistente de onboarding
Um agente de boas-vindas que guia novos usuários na configuração, explica recursos e os ajuda a começar rapidamente.
Usar este starter - Atendimento ao cliente
Suporte de conta e faturamento
Um agente especializado em gestão de conta, consultas de faturamento, alterações de assinatura e perguntas relacionadas a pagamentos.
Usar este starter - Técnico
Assistente de documentação e aprendizado
Um agente educacional que ajuda a encontrar e entender documentação, tutoriais, guias e recursos de aprendizado.
Usar este starter - Assistente geral
Agente de agendamento de consultas
Um agente eficiente que gerencia agendamento de consultas, calendário e coordenação de reservas para serviços ou atendimentos.
Usar este starter
Depois de escolher um modelo
Complete o quadro em poucos passos claros
Um modelo é o primeiro capítulo. Adicione a configuração de IA, conhecimento, pontos de contato com o cliente e automações que correspondem à forma como sua equipe realmente trabalha.
Modelos de IA e tom
Escolha IA hospedada na plataforma ou conecte seu próprio provedor. Ajuste o quão criativas ou concisas são as respostas e refine as instruções que definem cada agente.
- Modelos hospedados ou próprios em um mesmo workspace
- Controles que você pode revisar a qualquer momento
- Instruções alinhadas com sua marca e políticas
Conhecimento e respostas
Conecte documentos, sites e apps habituais para que as respostas reflitam seu conteúdo real — não suposições genéricas.
- Envie arquivos e vincule fontes em que você confia
- Dezenas de tipos de conector para ferramentas do dia a dia
- Respostas limitadas ao que você conectar
Onde os clientes falam com você
Publique o mesmo assistente na web, páginas de ajuda, Slack, Teams, WhatsApp, e-mail, SMS e mais.
- Widget de chat e páginas hospedadas
- Apps de mensagens que seus clientes já usam
- Opções para apps e integrações próprias
Automações
Deixe as conversas dispararem follow-ups — avise em um canal, atualize um ticket ou passe o controle para outro sistema quando as regras que você definir forem atendidas.
- Regras simples que você pode alterar sem código
- Funciona com ferramentas que muitas equipes já usam
- Mantém as pessoas no circuito quando você quiser
Quer o tour completo do que a plataforma pode fazer? Explore a visão geral de recursos ou veja o que está incluído em cada plano.
Próximo passo
Transforme um modelo em um assistente ao vivo
Crie uma conta, abra a galeria de modelos, escolha um starter ou opção da biblioteca e depois conecte seu conteúdo e publique onde seus clientes já estão.