Plataforma e agentes

API HTTP e chat em streaming para FlexyAgents

Autenticação, streaming, rate limits e paridade com os testes do painel quando você integra clientes personalizados.

12 de dezembro de 202410 min de leitura

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A API expõe as mesmas sessões e agentes que o widget se você usar as mesmas chaves e escopos.

Streaming melhora a percepção de latência, mas exige tratamento de reconexão no cliente.

Autenticação e chaves

Separe chaves de ambiente de teste e produção; rotacione após incidentes ou saída de colaboradores.

Documente quais endpoints exigem quais roles organizacionais.

Trate fragmentos parciais, cancelamento e backoff quando a rede estiver instável.

Mostre estados de “digitando” alinhados com tokens reais, não fictícios.

Alinhe quotas com o plano e com a capacidade do seu provedor de modelo em BYOK.

Combine limites por IP, por chave e por usuário quando expuser endpoints públicos.

Valide que os mesmos prompts e conhecimento produzam respostas equivalentes na API e no widget.

Registre diferenças de versão de agente entre ambientes.

Explore a plataforma

Comece um teste, agende uma demo ou conte suas necessidades de governança e implantação: o mesmo espaço para pilotos e produção.