同样可在控制台的"智能体"中找到

智能体模板助你快速上手

6 个常驻入门模板和 9 个模板库方案，覆盖大多数团队最先关注的场景——客户支持、销售、新员工引导、预约等。挑选一个，登录后再按你的业务进行调整。

  • 登录后即可使用的入门模板——在创建第一个智能体前无需额外配置作业
  • 模板库包含针对语气、外观与对话流的合理默认设置
  • 在模板库中选择的内容与产品内所见一致
创建工作空间登录

已经在使用 FlexyAgents？请从控制台打开 智能体模板 。

内置入门模板

常驻入门模板

这六个选项从一开始就出现在每个工作空间中。它们提供清晰的角色与语气作为起点，让你少花时间面对空白页，多用心连接内容与渠道。

模板库

面向常见任务的现成方案

9 个模板库方案在具体场景上更深入——计费咨询、产品深度问答、技术演示等。每一个都附带可调整的完整建议配置，包括配色、欢迎语风格与对话开场白。

挑选模板之后

通过几个清晰的步骤完成最后一公里

模板只是开篇章节。再加上 AI 配置、知识、客户触点和与团队工作方式相匹配的自动化，整体方案才算完整。

  • AI 模型与语气

    选择平台托管 AI 或接入自有提供商。调节回复创意或简洁程度，并细化塑造每个智能体的指令。

    • 同一工作区支持托管或自带模型
    • 可随时调整的滑块与设置
    • 与品牌与政策一致的指令
    模型与托管

  • 知识与回答

    接入文档、网站与常用业务应用，使回答反映你的真实内容——而非泛泛猜测。

    • 上传文件并关联可信来源
    • 数十种连接器覆盖日常工具
    • 回答限定在你接入的内容范围内
    知识与 RAG

  • 客户沟通渠道

    在同一助手部署到网站、帮助页、Slack、Teams、WhatsApp、邮件、短信等。

    • 聊天插件与托管页面
    • 客户已在使用的消息应用
    • 自定义应用与集成选项
    渠道

  • 自动化

    让对话触发后续动作——通知频道、更新工单，或在满足你定义的规则时交给其他系统。

    • 无需代码即可调整的简单规则
    • 与许多团队已在使用的工具配合
    • 需要时可保留人工参与
    自动化

想全面了解平台能力？请浏览 功能概览 或查看每个 方案中包含的内容。

下一步

把模板变成可上线的助手

注册账号，打开模板库，挑选一个入门或库内方案，然后接入你的内容并发布到客户经常出现的渠道。

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