6 个常驻入门模板和 9 个模板库方案,覆盖大多数团队最先关注的场景——客户支持、销售、新员工引导、预约等。挑选一个,登录后再按你的业务进行调整。
已经在使用 FlexyAgents?请从控制台打开 智能体模板 。
内置入门模板
这六个选项从一开始就出现在每个工作空间中。它们提供清晰的角色与语气作为起点,让你少花时间面对空白页,多用心连接内容与渠道。
平衡、友好的助手,角色边界清晰——适合作为任意场景的起点。
可应对多种请求的万能助手:专业、得体并能适配不同主题。
以诚实有说服力的方式向潜在客户介绍产品与服务——不使用施压话术。
与访客互动、判断意向并通过自然、价值导向的对话收集信息。
帮助预约、改期或取消预约,确认清晰、流程顺畅有序。
不使用命名模板,自行定义角色。你仍可使用相同的编辑器、模型与发布选项——只是起步时假设更少。
模板库
9 个模板库方案在具体场景上更深入——计费咨询、产品深度问答、技术演示等。每一个都附带可调整的完整建议配置,包括配色、欢迎语风格与对话开场白。
专业的支持智能体,负责受理咨询、处理问题并以同理心与效率提供帮助。面向高质量支持互动优化。
热情的销售智能体,用于筛选线索、介绍产品、处理异议并引导潜在客户完成销售流程。
专注技术支持,逐步排查问题、给出解决方案,协助处理故障与产品使用问题。
提供产品详情、功能与规格说明,帮助访客理解你的方案。
快速回答常见问题,给出简明解决方案并引导至相关帮助文档。
欢迎新用户,引导完成初始配置、解释功能并帮助他们尽快上手。
专注账户管理、账单咨询、订阅变更与支付相关问题。
帮助查找并理解文档、教程、指南与学习资源。
高效管理预约日程与协调预订,适用于服务或咨询场景。
挑选模板之后
模板只是开篇章节。再加上 AI 配置、知识、客户触点和与团队工作方式相匹配的自动化,整体方案才算完整。
选择平台托管 AI 或接入自有提供商。调节回复创意或简洁程度,并细化塑造每个智能体的指令。
接入文档、网站与常用业务应用,使回答反映你的真实内容——而非泛泛猜测。
在同一助手部署到网站、帮助页、Slack、Teams、WhatsApp、邮件、短信等。
让对话触发后续动作——通知频道、更新工单,或在满足你定义的规则时交给其他系统。
想全面了解平台能力?请浏览 功能概览 或查看每个 方案中包含的内容。
下一步
注册账号,打开模板库,挑选一个入门或库内方案,然后接入你的内容并发布到客户经常出现的渠道。