すでに運用しているアプリに 接続
ナレッジベース向けコネクターファミリー27種類に加え、メッセージングと配信アプリ9種類。以下にフルカラーのマークを掲載しています。接続はエージェントごとにオートメーションから作成し、サインイン後に見るOAuth、APIキー、Webhookパターンと同じです。
コネクターフロー対応アプリ（36）
ロゴは正確な色表示のためプロキシ経由のブランドエンドポイントから取得しています。第三者の商標は各権利者に帰属します。
ダッシュボード内
エージェントごとに 1 回接続 — アプリごとに適切な Auth
ログイン後に見るオートメーションカタログと同じものがこのページを供給します。アプリを選び、OAuth を完了するかキーを貼り付け — 他で再接続しない限り、このエージェントに限定してリンクを保持します。
エージェントから開始
各エージェントに接続エントリ付きオートメーションエリアがあります：チームはそこで Slack、Notion、Zendesk、Twilio をリンクし、別設定を探す必要がありません。
- カテゴリ別に閲覧：メッセージング、ナレッジベース、CRM、E-Commerce、Storage、カレンダー
- 既にリンク済みのものと、まだ Credentials が必要なアプリを確認
- 同じサイドバーからナレッジベースまたは Deployments へ戻る
プラットフォームがサポートする OAuth
標準 OAuth 対応プロバイダーでは、公式 Consent 画面を経由し、この接続用に Refresh 可能な Token を保存します。
- Slack、Discord、Microsoft Teams、Meta（Messenger / Instagram）、Google、Dropbox、Box、多くの CRM または Commerce インターフェース
- Redirect URL で同じエージェントオートメーションビューに戻ります
- Token 期限切れや Scope 変更時、Reconnect フローは同じスキーマを使用
API キー & 構造化フィールド
Bot Token、Subdomain、Account SID が必要なアプリでは、接続ダイアログがこれらを明示的に要求 — 誤った「OAuth」ボタンはありません。
- Telegram、WhatsApp Business、Twilio SMS、SendGrid、Zendesk、ServiceNow など類似スキーマ
- 追加入力（Subdomain、Shop URL、インスタンス Host）は接続が Active とマークされる前に検証
- 同じダイアログからキーをローテーションし、オートメーショングラフ全体を削除する必要なし
ナレッジ Sync + オートメーション、1 つのカタログ
多くのアプリがナレッジベースへコンテンツを Ingest し、Trigger/Action オートメーションに参加します。Credentials はエージェントごとに 1 回接続；プロダクトが許可されるジョブを決定します。
- 定期または On-Demand Sync がドキュメント、チケット、ファイル、カタログデータを検索可能フラグメントに統合
- 別のオートメーション定義が同じ接続を発信メッセージや CRM 更新に利用可能
- Webhook 型アプリは必須 Connection オブジェクトなしでオートメーション構築時の Trigger になれる
接続後
根拠のある回答、プロアクティブなオートメーション、実際のチャネル
コネクターは装飾的なバッジではありません：アシスタントが読める内容、起動するフロー、エンドユーザーがエージェントと話す場所を変えます。
最新のままのナレッジ
ドキュメント、サポート、Commerce、CRM、ファイル、カレンダーコネクターが Retrieval を、組織が既に維持するシステムに合わせます。
- 複数 Base で公開ヘルプと社内 Runbook を分離
- Provenance はソースに紐づき、どの Sync ジョブがフラグメントを生成したかチームが把握可能
- Import とクロールは同じ Base 内でコネクター供給ドキュメントと共存
Live システムに触れるオートメーション
Trigger と Action は Live オートメーションカタログに基づきます：アプリ、イベント、Payload は統合ごとに異なりますが、すべて同じ Connection オブジェクト経由です。
- Action がお客様の名義で Post または更新する際、リンク済み Identity を利用
- Staging エージェントで実験フローを保持し、Prod 接続は分離
- Web ウィジェットや API インターフェースを再デプロイせずオートメーションを追加
二重トレーニングなしのオムニチャネル
メッセージングコネクターで同じ「頭脳」が Web、Slack、WhatsApp、SMS に回答；各チャネルは既に定義したエージェント設定を尊重します。
- Web ウィジェット、ホストページ、API Deployments が同じナレッジとツールを使用
- レート制限とチャネル固有コンプライアンスはプロバイダー側で引き続き適用
- Deployments に応じてエージェントごとにチャネルを有効/無効化
ナレッジ指向
ベースに供給するコネクターファミリー
ドキュメントポータル、チケット、コマースカタログ、CRMオブジェクト、ファイル、カレンダー。各行はダッシュボードと同じフルカラーロゴパイプラインを使用しています。
ドキュメントとサポート
Notion
Zendesk
Confluence
ServiceNow
Slite
ClickUp
Intercom
Help Scout
Freshdesk
コマースとカタログ
Shopify
WooCommerce
BigCommerce
Magento
CRM とマーケティング
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
ファイルとコラボレーション
Google Drive
Dropbox
Box
OneDrive
カレンダーと予約
Apple / iCloud Calendar
Calendly
Cal.com
会話
メッセージング & チャネル
同じアシスタントをSlack、Discord、Teams、WhatsApp、SMS、メール、ソーシャルメッセージングに接続できます。接続は他のオートメーションと同じ場所で管理します。
Slack
Discord
Telegram
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram
Twilio SMS
SendGrid