サポート

FlexyAgentsチームからのヘルプ

製品に関する質問と技術的なお困りごとに対応する実用的なチャネルです。現在の対応方法(メール、お問い合わせフォーム、ドキュメント)に沿っています。プレースホルダーのチャットやチケットUIはありません。

  • FlexyAgents ワークスペースのプロダクトサポート:ダッシュボード内のエージェント、ナレッジ、チャネル、自動化、請求
  • アプリ内に別途チケットポータルはありません — メールとお問い合わせフォームがサポートチャネルです
  • 組織名、ワークスペースのコンテキスト、すでに試した内容を添えていただくと、より迅速にご返信できます
  • デプロイ、セキュリティ、調達については、構造化フィールド付きのお問い合わせページから同じチームにおつなぎします

対応時間

返信の目安

お問い合わせページと同じ方針です。リモートファーストのチームが、米国太平洋時間の営業日にフォローアップ対応します。

  • 本社

    San Francisco, CAUnited States

  • 私たちの働き方

    リモートファーストのチーム複数のタイムゾーンにメンバーが在籍

  • 営業時間

    月曜日〜金曜日9:00–18:00(太平洋時間・米国)

  • 電話と通話

    通話はまずメールで調整いたしますライブセッションが必要な場合は Calendly 等のリンクをお送りします

FAQ

よくある質問

展開を計画中ですか?営業とパートナーシップはお問い合わせ会社情報もご覧ください。

セルフサービス

先に製品を探索したいですか?

ワークスペースを作成し、ナレッジを接続し、エージェントをテストしてください。お困りの際は具体的な内容を添えてご連絡ください。