What is the difference between hosted AI and BYOK?

Hosted plans use FlexyAgents infrastructure for models with token budgets by tier. BYOK means you add your own provider API keys—you pay providers directly while FlexyAgents provides the app, routing, knowledge, and governance. See our Hosted vs BYOK page for details.

How does billing work?

We offer both monthly and annual billing options. Annual plans come with a 20% discount. You can upgrade, downgrade, or cancel your subscription at any time.

What happens if I exceed my usage limits?

If you exceed your usage limits, we'll notify you and provide options to upgrade your plan or purchase additional capacity. We never cut off service without warning.

Can I change plans later?

Yes, you can upgrade or downgrade your plan at any time. When upgrading, you'll be prorated for the remainder of your billing cycle. When downgrading, the new rate will apply at the start of your next billing cycle.

Do you offer a money-back guarantee?

Yes, we offer a 14-day money-back guarantee for all paid plans. If you're not satisfied with our service, contact our support team for a full refund.

What payment methods do you accept?

We accept all major credit cards and PayPal. For enterprise customers, we also offer invoice-based billing with net-30 terms.

Is there a free tier?

Yes. The free tier includes up to 100 messages/month with our default model (Gemini 2.5 Flash). If you switch to another model, your allowance can go up or down based on that model's cost.

价格

Name: FlexyAgents AI Voice Agents
Brand: FlexyAgents
Price: 29 USD
Availability: InStock

托管 LLM 方案按模型等级使用 FlexyAgents 的 token 额度。BYOK 方案使用你自己的 API 密钥，由你直接向服务商付费。工作空间功能相同；你只需选择模型如何计费。

托管与 BYOK →

免费

完整体验平台能力。无需信用卡。

免费

语音功能需要付费方案。查看语音方案

用量限制

对话数：500 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：1 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
500/月
知识库
?
无限
团队席位
?
1
文件存储
?
100 MB
自动化执行次数
?
25/月
活跃自动化
?
3
对话历史
?
7 天
分析数据保留
?
7 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
不可用
Support
?
社区
Token Budget
125,000
Environments Count
1

入门版

自由职业者与独立项目。支持 Webhook、全渠道、无白标。

$29/月

添加语音

用量限制

对话数：5000 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：2 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
5000/月
知识库
?
无限
团队席位
?
2
文件存储
?
1 GB
自动化执行次数
?
1000/月
活跃自动化
?
10
对话历史
?
30 天
分析数据保留
?
30 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件（48 小时内回复）
Token Budget
2,500,000
Environments Count
2

专业版

需要分析与扩展空间的团队。更高额度与更快支持响应。

$79/月

添加语音

用量限制

对话数：25000 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：5 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
25000/月
知识库
?
无限
团队席位
?
5
文件存储
?
10 GB
自动化执行次数
?
10000/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
90 天
分析数据保留
?
90 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件（24 小时内回复）
Token Budget
12,500,000
Environments Count
3

商业版

代理机构与多团队组织。含 SSO、OCR 与沙箱环境。

$199/月

添加语音

用量限制

对话数：100000 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：15 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
100000/月
知识库
?
无限
团队席位
?
15
文件存储
?
50 GB
自动化执行次数
?
无限/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
365 天
分析数据保留
?
365 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件与在线聊天（8 小时内回复）
Token Budget
50,000,000
Environments Count
3

企业版

定制上限与部署模式。多数团队月费约在 $800–$2,000。

定制

用量限制

对话数：定制
知识库：无限知识库
团队成员：无限席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
定制/月
知识库
?
无限
团队席位
?
无限
文件存储
?
—
自动化执行次数
?
定制/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
定制
分析数据保留
?
定制
API 请求
?
定制/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
专属支持
Token Budget
50,000,000
Environments Count
Custom

托管方案 — 完整对比

本标签页中各方案的限额与包含功能

能力	免费免费	入门版 $29/月	专业版 $79/月	商业版 $199/月	企业版定制
AI 对话每月可进行的 AI 对话次数	500 条消息/月	5000 条消息/月	25000 条消息/月	100000 条消息/月	定制
知识库知识库中可包含的文档数量	无限知识库	无限知识库	无限知识库	无限知识库	无限知识库
团队成员可访问平台的团队成员数量	1 个席位	2 个席位	5 个席位	15 个席位	无限席位
集成可用的平台集成数量	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道
Web crawling Knowledge-base page crawls and scheduled crawl runs per month
消息每月 AI 消息额度	500/月	5000/月	25000/月	100000/月	定制/月
知识库可绑定到智能体的知识库数量	无限	无限	无限	无限	无限
团队席位工作空间成员数量	1	2	5	15	无限
文件存储知识与上传文件的存储空间	100 MB	1 GB	10 GB	50 GB	—
自动化执行次数每月自动化执行次数	25/月	1000/月	10000/月	无限/月	定制/月
活跃自动化可同时开启的自动化数量	3	10	无限	无限	无限
对话历史对话历史保留时长	7 天	30 天	90 天	365 天	定制
分析数据保留分析数据保留时长	7 天	30 天	90 天	365 天	定制
API 请求每月 API 请求次数	无限/月	无限/月	无限/月	无限/月	定制/月
渠道网站挂件、邮件及其他接入渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道
Webhook 触发通过外部 HTTP Webhook 触发流程	不可用	可用	可用	可用	可用
Support Support included with your plan	社区	邮件（48 小时内回复）	邮件（24 小时内回复）	邮件与在线聊天（8 小时内回复）	专属支持
Token Budget	125,000	2,500,000	12,500,000	50,000,000	50,000,000
Environments Count	1	2	3	3	Custom
更多亮点	—	—	—	—	—

托管 LLM 等级与消息数估算

模型等级决定了你消耗每月 token 额度的速度。估算与产品中的限制规则一致（付费方案的 token 上限取方案上限与 25% LLM 成本预算中较低者）。

托管方案

模型

假设每条消息的 token 数500

LLM 等级: Core (1×)
该模型每月 token 额度: 2,500,000
方案 token 上限: 2,500,000
估算每月可发送的消息数: ~5,000

免费 BYOK

使用自有 LLM API 密钥；我们运行应用。一档模型；界面可见 FlexyAgents 品牌。

免费

语音功能需要付费方案。查看语音方案

用量限制

对话数：500 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：1 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
500/月
知识库
?
无限
团队席位
?
1
文件存储
?
100 MB
自动化执行次数
?
50/月
活跃自动化
?
3
对话历史
?
7 天
分析数据保留
?
7 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
社区
Environments Count
1

入门版 BYOK

小型团队自带密钥。双环境与更高上限。

$19/月

添加语音

用量限制

对话数：20000 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：3 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
20000/月
知识库
?
无限
团队席位
?
3
文件存储
?
2 GB
自动化执行次数
?
10000/月
活跃自动化
?
10
对话历史
?
60 天
分析数据保留
?
60 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件（48 小时内回复）
Environments Count
2

专业版 BYOK

用自有密钥扩展规模。更多消息、存储与席位。

$49/月

添加语音

用量限制

对话数：80000 条消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：10 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
80000/月
知识库
?
无限
团队席位
?
10
文件存储
?
20 GB
自动化执行次数
?
100000/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
180 天
分析数据保留
?
180 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件（24 小时内回复）
Environments Count
3

商业版 BYOK

高用量组织的 BYOK。含 SSO、白标与 SLA。

$129/月

添加语音

用量限制

对话数：无限消息/月
知识库：无限知识库
团队成员：30 个席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
无限/月
知识库
?
无限
团队席位
?
30
文件存储
?
100 GB
自动化执行次数
?
无限/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
365 天
分析数据保留
?
365 天
API 请求
?
无限/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
邮件与在线聊天（8 小时内回复）
Environments Count
3

企业版 BYOK

企业级 BYOK 与商务条款。请联系销售获取报价。

定制

用量限制

对话数：定制
知识库：无限知识库
团队成员：无限席位
集成数：全渠道
Web crawling:

功能

消息
?
定制/月
知识库
?
无限
团队席位
?
无限
文件存储
?
—
自动化执行次数
?
定制/月
活跃自动化
?
无限
对话历史
?
定制
分析数据保留
?
定制
API 请求
?
定制/月
渠道
?
全渠道
Webhook 触发
?
可用
Support
?
专属支持
Environments Count
Custom

BYOK语音（使用你自己的语音和电话服务密钥）：即将推出。

BYOK 方案 — 完整对比

本标签页中各方案的限额与包含功能

能力	免费 BYOK 免费	入门版 BYOK $19/月	专业版 BYOK $49/月	商业版 BYOK $129/月	企业版 BYOK 定制
AI 对话每月可进行的 AI 对话次数	500 条消息/月	20000 条消息/月	80000 条消息/月	无限消息/月	定制
知识库知识库中可包含的文档数量	无限知识库	无限知识库	无限知识库	无限知识库	无限知识库
团队成员可访问平台的团队成员数量	1 个席位	3 个席位	10 个席位	30 个席位	无限席位
集成可用的平台集成数量	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道
Web crawling Knowledge-base page crawls and scheduled crawl runs per month
消息每月 AI 消息额度	500/月	20000/月	80000/月	无限/月	定制/月
知识库可绑定到智能体的知识库数量	无限	无限	无限	无限	无限
团队席位工作空间成员数量	1	3	10	30	无限
文件存储知识与上传文件的存储空间	100 MB	2 GB	20 GB	100 GB	—
自动化执行次数每月自动化执行次数	50/月	10000/月	100000/月	无限/月	定制/月
活跃自动化可同时开启的自动化数量	3	10	无限	无限	无限
对话历史对话历史保留时长	7 天	60 天	180 天	365 天	定制
分析数据保留分析数据保留时长	7 天	60 天	180 天	365 天	定制
API 请求每月 API 请求次数	无限/月	无限/月	无限/月	无限/月	定制/月
渠道网站挂件、邮件及其他接入渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道	全渠道
Webhook 触发通过外部 HTTP Webhook 触发流程	可用	可用	可用	可用	可用
Support Support included with your plan	社区	邮件（48 小时内回复）	邮件（24 小时内回复）	邮件与在线聊天（8 小时内回复）	专属支持
Environments Count	1	2	3	3	Custom
更多亮点	—	—	—	—	—

为你的智能体提供AI语音

访客可在网站小组件和消息渠道中留下语音留言。智能体使用相同的知识库和指令进行回复，转录内容会进入你的收件箱。

语音入门版

$29/月

每月300积分
≈ 300分钟小组件语音留言
包含1个电话号码
与方案一同购买时，捆绑附加功能低至$26.10/月

语音成长版

$99/月

每月1,200积分
≈ 1,200分钟小组件语音留言
包含1个电话号码
与方案一同购买时，捆绑附加功能低至$89.10/月

语音扩展版

$299/月

每月3,900积分
≈ 3,900分钟小组件语音留言
包含2个电话号码
与方案一同购买时，捆绑附加功能低至$269.10/月

含语音的方案

基础方案	入门	成长	扩展
入门版$29/月	$55.1组合 / 月	$118.1组合 / 月	$298.1组合 / 月
专业版$79/月	$105.1组合 / 月	$168.1组合 / 月	$348.1组合 / 月
商业版$199/月	$225.1组合 / 月	$288.1组合 / 月	$468.1组合 / 月

与付费方案一同购买语音时，组合价格采用90%的语音附加费率。

积分包

可随时充值。积分包自购买起12个月内有效。

100积分

$10

有效期12个月

500积分

$45

有效期12个月

2,000积分

$160

有效期12个月

积分如何计算

1 积分 = 1 分钟标准语音笔记（按可计费音频的秒数计算）。高级语音每分钟使用更多积分。实时与电话通话按 30 秒步进向上取整。

标准语音留言：每分钟计费音频消耗1×积分。
高级语音留言：每分钟计费音频消耗4×积分。

实时小组件与电话通话将连接时间向上取整到下一个 30 秒步进，再应用模式倍率。默认电话费率为 3× / 6×（标准 / 高级）；部分国家不同（见表）。例如：按默认标准费率，5 分钟电话使用 15 语音分钟。

可在 2 个国家使用的电话号码

套餐包含号码覆盖每月 $3 档；更高成本国家会收取差额。通话按国家费率每分钟使用积分（默认 3/6；部分国家不同）；转接单独计费。

国家/地区

号码：$3/月（由包含号码覆盖）
通话：3 / 6 积分/分钟（标准 / 高级）
需要企业信息

了解电话号码详情

功能可用性

语音留言 — 现已可用
BYOK语音（使用你自己的语音和电话服务密钥） — 即将推出

BYOK语音（使用你自己的语音和电话服务密钥）：即将推出。

语音常见问题

未使用的积分会怎样？

每月订阅积分会在每个计费周期结束时过期。积分包自购买起可使用12个月。

可以随时取消吗？

可以。你可在计费页面取消语音或更改等级；访问权限会保留到当前周期结束。

语音能与智能体的AI模型配合使用吗？

可以。可使用任何支持语音的模型（寻找语音就绪徽章）。快速语音会在可用时使用同一提供商关联的快速模型。

支持哪些语言？

支持智能体语音设置中列出的语言，包括自动语言检测。

访客需要安装任何内容吗？

不需要。语音留言无需安装应用，即可在网站小组件和支持的消息渠道中使用。

比较托管与BYOK →

托管 AI 与自带密钥（BYOK）

通过 FlexyAgents 选择可预期的托管 LLM 用量，或自带服务商密钥，对模型支出进行完全掌控。查看完整对比.

托管 — 由 FlexyAgents 为你运行模型

按方案设定 token 额度（例：免费方案使用默认模型 Gemini 2.5 Flash 每月最多 100 条消息；额度因模型费率而异，低价模型上限为 125,000 tokens）。能力更强的模型消耗 token 更快。

直接向 FlexyAgents 计费，开支可预期
无需单独开通 AI 服务商账户
通过同一产品获取统一支持

BYOK — 你的密钥，你的控制平面

在 LLM 设置中添加 OpenAI、Anthropic 等 API 密钥。由你直接向服务商付费；FlexyAgents 提供路由、知识、渠道与治理。计费按消息维度计量。

托管与 BYOK 详情

支付与订阅通过 Stripe 安全处理。

估算你的节省

选择方案

团队规模

月度费用：$145/ 月

年度费用：$1392.00/ 年

总节省：$348/ 年 (20%)

受到行业领导者的信赖

加入数千家正在使用 FlexyAgents 驱动 AI 业务的企业

常见问题

14 天退款保证

放心试用 FlexyAgents。如果不满意，我们将为你退款。

需要定制方案？

联系我们的销售团队，沟通你的具体需求，获取贴合你业务的定制方案。

联系销售

能力

免费

入门版

$29/月

专业版

$79/月

商业版

$199/月

企业版

定制

AI 对话

每月可进行的 AI 对话次数

500 条消息/月

5000 条消息/月

25000 条消息/月

100000 条消息/月

定制

知识库

知识库中可包含的文档数量

无限知识库

团队成员

可访问平台的团队成员数量

1 个席位

2 个席位

5 个席位

15 个席位

无限席位

集成

可用的平台集成数量

全渠道

Web crawling

Knowledge-base page crawls and scheduled crawl runs per month

消息

每月 AI 消息额度

500/月

5000/月

25000/月

100000/月

定制/月

知识库

可绑定到智能体的知识库数量

无限

无限

无限

无限

无限

团队席位

工作空间成员数量

无限

文件存储

知识与上传文件的存储空间

100 MB

1 GB

10 GB

50 GB

自动化执行次数

每月自动化执行次数

25/月

1000/月

10000/月

无限/月

定制/月

活跃自动化

可同时开启的自动化数量

无限

无限

无限

对话历史

对话历史保留时长

7 天

30 天

90 天

365 天

定制

分析数据保留

分析数据保留时长

7 天

30 天

90 天

365 天

定制

API 请求

每月 API 请求次数

无限/月

无限/月

无限/月

无限/月

定制/月

渠道

网站挂件、邮件及其他接入渠道

全渠道

全渠道

全渠道

全渠道

全渠道

Webhook 触发

通过外部 HTTP Webhook 触发流程

不可用

可用

可用

可用

可用

Support

Support included with your plan

社区

邮件（48 小时内回复）

邮件（24 小时内回复）

邮件与在线聊天（8 小时内回复）

专属支持

Token Budget

125,000

2,500,000

12,500,000

50,000,000

50,000,000

Environments Count

Custom

更多亮点

—

能力

免费 BYOK

免费

入门版 BYOK

$19/月

专业版 BYOK

$49/月

商业版 BYOK

$129/月

企业版 BYOK

定制

AI 对话

每月可进行的 AI 对话次数

500 条消息/月

20000 条消息/月

80000 条消息/月

无限消息/月

定制

知识库

知识库中可包含的文档数量

无限知识库

团队成员

可访问平台的团队成员数量

1 个席位

3 个席位

10 个席位

30 个席位

无限席位

集成

可用的平台集成数量

全渠道

Web crawling

Knowledge-base page crawls and scheduled crawl runs per month

消息

每月 AI 消息额度

500/月

20000/月

80000/月

无限/月

定制/月

知识库

可绑定到智能体的知识库数量

无限

无限

无限

无限

无限

团队席位

工作空间成员数量

无限

文件存储

知识与上传文件的存储空间

100 MB

2 GB

20 GB

100 GB

自动化执行次数

每月自动化执行次数

50/月

10000/月

100000/月

无限/月

定制/月

活跃自动化

可同时开启的自动化数量

无限

无限

无限

对话历史

对话历史保留时长

7 天

60 天

180 天

365 天

定制

分析数据保留

分析数据保留时长

7 天

60 天

180 天

365 天

定制

API 请求

每月 API 请求次数

无限/月

无限/月

无限/月

无限/月

定制/月

渠道

网站挂件、邮件及其他接入渠道

全渠道

全渠道

全渠道

全渠道

全渠道

Webhook 触发

通过外部 HTTP Webhook 触发流程

可用

可用

可用

可用

可用

Support

Support included with your plan

社区

邮件（48 小时内回复）

邮件（24 小时内回复）

邮件与在线聊天（8 小时内回复）

专属支持

Environments Count

Custom

更多亮点

—

基础方案

入门

成长

扩展

入门版$29/月

$55.1组合 / 月

$118.1组合 / 月

$298.1组合 / 月

专业版$79/月

$105.1组合 / 月

$168.1组合 / 月

$348.1组合 / 月

商业版$199/月

$225.1组合 / 月

$288.1组合 / 月

$468.1组合 / 月

托管 AI 与自带密钥（BYOK）

通过 FlexyAgents 选择可预期的托管 LLM 用量，或自带服务商密钥，对模型支出进行完全掌控。查看完整对比.

托管 — 由 FlexyAgents 为你运行模型

直接向 FlexyAgents 计费，开支可预期
无需单独开通 AI 服务商账户
通过同一产品获取统一支持

BYOK — 你的密钥，你的控制平面

在 LLM 设置中添加 OpenAI、Anthropic 等 API 密钥。由你直接向服务商付费；FlexyAgents 提供路由、知识、渠道与治理。计费按消息维度计量。

托管与 BYOK 详情

支付与订阅通过 Stripe 安全处理。

常见问题