البدء
أنشئ مساحة العمل، واضبط وكيلًا، واربط المعرفة، وضمّن الودجت أو استدعِ API HTTP — بمعالم تتماشى مع كيف تطبّق FlexyAgents الخطط والنطاقات.
تفترض هذه القائمة أن لديك حساب FlexyAgents ووصولًا للوحة التحكم. أثناء التجربة قد تُقيَّد بعض الموصلات أو القنوات — استبدل الخطوات برفع أو Q&A يدوي عندما لا تكون ميزة متاحة.
الهدف: وكيل يجيب من مصدر حقيقي واحد على الأقل، مرئي على صفحة اختبار أو عبر API، حتى يقيّم فريقك النبرة وربط الإجابات بالمصادر قبل نشر أوسع.
ادعُ الفريق بأدوار لوحة التحكم المناسبة — من يحرّر الوكلاء، ومن يدير الفوترة، ومن يراجع المعرفة قبل النشر. وثّق أي بيئة (إنتاج أو staging) تستخدمها إذا حافظت على كليهما.
أنشئ أو دوّر مفاتيح API فقط عندما تكون جاهزًا للتكامل؛ خزّن الأسرار في vault وليس في كود العميل للتكاملات من جانب الخادم فقط.
اختر قالبًا قريبًا من حالة الاستخدام (دعم أو FAQ أو داخلي) ثم عدّل تعليمات النظام — النبرة وقواعد التصعيد وما يجب أن يفعله النموذج عندما لا يُرجع الاسترجاع شيئًا.
اختر نماذج مستضافة أو BYOK لكل وكيل. يتطلب BYOK مفاتيح مزود صالحة في إعدادات المؤسسة؛ المفاتيح الخاطئة أو المنتهية تظهر كأخطاء في الدردشة والسجلات.
ارفع PDF أو اربط مصدرًا (Notion أو Zendesk أو Drive، إلخ) عندما يسمح بذلك خطتك. للإثبات السريع، PDF صغير وبضع أسطر Q&A تكفي لاختبار الاقتباسات.
إذا استوردت لقطات أو مخططات أو تسجيلات، تأكد من توفر vision/نسخ Gemini (مستضاف أو عبر مفتاح Gemini للمؤسسة في الإعدادات → مفاتيح LLM API). تعرض واجهة المعرفة الاستخدام الشهري المستضاف لهذه الوظائف عند الانطباق.
اختياري: ابدأ أولًا بزحف نصي صغير لموقع مساعدة عام؛ فعّل الصور أو الوسائط فقط بعد إعداد Gemini.
استخدم المعاينة أو دردشة الاختبار في لوحة التحكم لأسئلة تعرف أنها موجودة في corpus. إذا انحرفت الإجابات، شدّد التعليمات أو حسّن المستندات المصدر لتقسيم أفضل.
للمواقع، انسخ snippet التضمين من نشر الوكيل وضعه أولًا على نطاق staging. للمنتجات، استدعِ POST chat بمفتاح API من جانب الخادم وابث الرموز إذا احتاجت واجهتك عرضًا تدريجيًا.
قبل الإطلاق، حدّد ما يعنيه «التسليم لإنسان» لفريقك — إنشاء تذكرة أو تنبيه Slack أو بريد — واضبط الأتمتة وفقًا لذلك.
تابع الاستكشاف
ميزات المنصة · HTTP API والـ webhooks · البدء السريع · اتصل بنا
ابنِ على بنيتك التقنية
ابدأ تجربة أو تحدث معنا عن النشر والحوكمة ومتطلبات المؤسسات.