مفاهيم

مساحة العمل والمؤسسة والخطط

كيف تربط FlexyAgents المستخدمين والوكلاء والحدود بمؤسستك — وكيف يرتبط ذلك بالفوترة والبيئات والتشغيل اليومي.

مؤسسةمساحة عملخططflexyagents

كل ما تُعدّه في FlexyAgents يعتمد على مؤسسة: وحدة الاشتراك وحدود الاستخدام ووصول الأعضاء. فهم هذا الحد يمنع خلط وكلاء العملاء والداخليين بالخطأ، ويوضّح لماذا تتطلب بعض الموصلات أو القنوات خطة أعلى.

يشرح هذا الدليل الأعضاء والأدوار على مستوى عام، وكيف يرث الوكلاء مفاتيح النموذج على مستوى المؤسسة، وأين تظهر حدود الخطة في المنتج.

حدود المؤسسة

تمتلك كل مؤسسة وكلاءها وقواعد المعرفة وبيانات اعتماد API والتحليلات الخاصة بها. التبديل بين المؤسسات في لوحة التحكم صريح حتى لا تُعدّل وكلاء الإنتاج وأنت تعتقد أنك في بيئة اختبار.

تُقيَّم الفوترة وميزات الخطة لكل مؤسسة. إذا احتجت SLA أو عزل بيانات منفصلًا للشركات التابعة، غالبًا يكون أوضح امتلاك عدة مؤسسات بدل مساحة عمل واحدة مزدحمة.

الأعضاء والوصول

ادعُ المستخدمين بأدوار ذات أقل امتياز: من ينشر تغييرات الوكيل، ومن يرى النصوص، ومن يدير التكاملات. يمكن تقييد النصوص الحساسة حسب الدور أو الخطة.

يجب أن تستخدم حسابات الخدمة للأتمتة مفاتي API محدودة بالحد الأدنى من الوكلاء ونقاط النهاية اللازمة.

الخطط والحدود

قد تشمل الحدود حجم الرسائل وعدد الموصلات وأنواع القنوات والأتمتة والاحتفاظ — وفي الاستدلال المستضاف، سقوف شهرية خاصة لإثراء المعرفة بالذكاء الاصطناعي، مثل وصف الصور عبر Gemini عند الاستيراد مقابل الزحف، ونسخ الوسائط المستوردة مقابل المزحوفة.

تعرض لوحة التحكم التجاوزات أو الحظر برسائل قابلة للتنفيذ بدل الفشل الصامت. قد توجّه مفاتيح LLM على مستوى المؤسسة (خصوصًا Google Gemini) تكاليف الرؤية والنسخ إلى حساب المزود وتتجاوز العدادات المستضافة لهذه العمليات.

عند الاقتراب من الحدود، أعطِ أولوية لتعطيل وكلاء غير الإنتاج أو أرشفة المعرفة غير المستخدمة قبل أن يؤثر ذلك على حركة العملاء.

  • يعدّل المسؤولون حدود الخطة في أداة admin/plan؛ يرى المشغّلون الاستخدام الحالي في شاشات المعرفة ذات الصلة.
  • قد تتطلب خطط BYOK مفاتيح API خاصة بك لكل مزود قبل أن يعمل الدردشة — قد يُعطَّل التراجع المستضاف حيث يفرض العقد ذلك.

ابنِ على بنيتك التقنية

هل أنت مستعد لإطلاق مساعدين مرتكزين؟

ابدأ تجربة أو تحدث معنا عن النشر والحوكمة ومتطلبات المؤسسات.