Conceitos
Escolha modelos hospedados no FlexyAgents ou traga suas próprias chaves de provedor — por agente — com os mesmos painéis de conhecimento, recuperação e canais.
Escolher modelo é decisão de compras, segurança e latência. O FlexyAgents mantém o builder de agentes, conhecimento e analytics iguais tanto se tokens forem faturados conosco quanto no seu contrato de provedor.
Você pode misturar: hospedado para testes e BYOK para agentes de produção regulados na mesma organização.
Modelos hospedados simplificam o onboarding: não são necessárias contas API externas em trials, e suporte pode reproduzir incidentes sem acessar seu console de provedor.
Uso continua respeitando cotas do plano; monitore painéis diante de picos após campanhas ou canais novos.
BYOK guarda credenciais criptografadas no FlexyAgents; apenas papéis autorizados podem vê-las ou rotacioná-las. Se chaves expiram, agentes afetados falham de forma visível — programe lembretes alinhados à sua política de segurança.
Visibilidade de custo separa a assinatura da plataforma das faturas do provedor; finanças deve rotular agentes por departamento para recuperação de custos.
Uma chave Google Gemini também alimenta funções opcionais de conhecimento: descrever imagens enviadas ou rastreadas e transcrever áudio/vídeo durante a ingestão. Com essa chave ativa, essas chamadas são faturadas no Google sob seu projeto e normalmente não consomem cotas hospedadas de “reconhecimento de imagem” ou “transcrição de mídia”.
Cada agente escolhe sua stack de modelos de forma independente. Permite upgrades blue/green: clone um agente, mude o modelo, teste regressão com perguntas-chave e depois troque o tráfego.
Consulte também a página de marketing “Hospedado vs BYOK” para diagramas voltados a stakeholders.
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