Agentes
Marca del chat widget, colocación del lanzador, colores, tipografía, accesibilidad y URLs de ayuda alojada cuando aún no puedes incrustar.
El chat orientado al cliente debe sentirse nativo en tu sitio: colores, esquinas y textos alineados con tu sistema de diseño. FlexyAgents expone ajustes de apariencia por agente para que marketing itere sin redesplegar tu app.
Las URLs de ayuda alojada permiten pilotar asistentes en campañas o micrositios antes de que ingeniería programe una incrustación completa.
Elige posición del lanzador e iconografía coherentes en móvil y escritorio. Verifica que el widget no tape CTAs críticos ni banners de cookies.
Define comportamiento abierto/cerrado por audiencia: las páginas de marketing pueden abrir con cautela; las apps con sesión suelen preferir clic para abrir.
Mapea colores del widget a ratios de contraste accesibles; usa tokens de tema cuando sea posible para que modo oscuro y alto contraste sigan siendo legibles.
Las fuentes personalizadas deben cargarse en la página anfitriona antes de que el widget pinte para evitar FOUT que parezca estilo roto.
Las páginas alojadas heredan la marca del agente y sirven cuando el CMS bloquea etiquetas script. Trátalas en analítica como puntos de entrada de primer nivel.
Al pasar a incrustaciones, mantén vivas las URLs alojadas para campañas antiguas que aún enlazan allí.
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