Агенты
Брендинг chat widget, позиция launcher, цвета, типографика, доступность и URL размещённой help, когда embed пока недоступен.
Клиентский чат должен выглядеть нативно на вашем сайте: цвета, углы и тексты в духе вашей design system. FlexyAgents даёт настройки внешнего вида по агенту, чтобы маркетинг итерировал без redeploy приложения.
URL размещённой help позволяют пилотировать ассистентов в кампаниях или микросайтах, пока инженерия не запланирует полный embed.
Выберите позицию launcher и иконографию, согласованные на mobile и desktop. Проверьте, что виджет не перекрывает критичные CTA или cookie-баннеры.
Задайте поведение открыто/закрыто по аудитории: маркетинговые страницы могут открываться осторожно; приложения с сессией обычно предпочитают открытие по клику.
Сопоставьте цвета виджета с доступными коэффициентами контраста; используйте theme tokens, где возможно, чтобы dark mode и высокий контраст оставались читаемыми.
Пользовательские шрифты должны загружаться на host-странице до рендера виджета, чтобы избежать FOUT, похожего на сломанный стиль.
Размещённые страницы наследуют брендинг агента и работают, когда CMS блокирует script-теги. Учитывайте их в analytics как точки входа первого уровня.
При миграции на embeds оставляйте размещённые URL активными для старых кампаний, которые всё ещё ссылаются на них.
Продолжить изучение
Возможности платформы · HTTP API и webhooks · Быстрый старт · Контакты
Стройте на своём стеке
Начните пробный период или обсудите с нами внедрение, governance и enterprise-требования.