Концепции
Как FlexyAgents ограничивает пользователей, агентов и лимиты вашей организацией — и как это связано с биллингом, средами и ежедневной работой.
Всё, что вы настраиваете в FlexyAgents, принадлежит организации: единице подписки, лимитов использования и доступа участников. Понимание этой границы помогает не смешивать клиентских и внутренних агентов по ошибке и проясняет, почему некоторые коннекторы или каналы требуют upgrade тарифа.
Это руководство объясняет участников и роли на высоком уровне, как агенты наследуют ключи модели на уровне org и где лимиты тарифа проявляются в продукте.
У каждой организации свои агенты, базы знаний, API-учётные данные и analytics. Переключение организации в панели явное, чтобы вы не редактировали production-агентов, думая, что находитесь в тестовом tenant.
Биллинг и возможности тарифа оцениваются по организации. Если нужны отдельные SLA или изоляция данных для филиалов, обычно проще несколько организаций, чем один перегруженный workspace.
Приглашайте пользователей с минимальными привилегиями: кто публикует изменения агента, кто видит транскрипты и кто управляет интеграциями. Чувствительные транскрипты могут быть ограничены по роли или тарифу.
Сервисные аккаунты для автоматизации должны использовать API-ключи, ограниченные минимумом агентов и endpoints.
Лимиты могут включать объём сообщений, число коннекторов, типы каналов, автоматизации, retention и — при размещённом inference — отдельные месячные потолки для AI-обогащения знаний, например описания изображений Gemini при загрузках vs crawl и транскрипции медиа при отправке vs обходе.
Панель показывает превышения или блокировки с actionable-сообщениями вместо тихих сбоев. LLM-ключи на уровне организации (особенно Google Gemini) могут перенаправить расход vision и транскрипции на ваш аккаунт провайдера и пропустить размещённые счётчики для этих операций.
При приближении к лимитам приоритизируйте отключение не-production агентов или архивацию неиспользуемых знаний, прежде чем пострадает клиентский трафик.
Продолжить изучение
Возможности платформы · HTTP API и webhooks · Быстрый старт · Контакты
Стройте на своём стеке
Начните пробный период или обсудите с нами внедрение, governance и enterprise-требования.