Главная документации

Документация FlexyAgents

Обзор платформы

Как устроен FlexyAgents: организации, агенты, базы знаний, модели, каналы, автоматизации и управление — единое рабочее пространство для клиентских и внутренних ассистентов.

обзор flexyagentsплатформа ai-агентовдокументация

FlexyAgents — это плоскость управления для AI-ассистентов, которые отвечают на основе вашего утверждённого контента и систем. Вы создаёте агентов, подключаете знания (загрузки, коннекторы, crawl), выбираете размещённый inference или собственные ключи модели, разворачиваете на web-виджетах и каналах сообщений и подключаете автоматизации, которые уведомляют ваш стек, когда диалог требует действия.

Этот обзор показывает, как части складываются вместе, чтобы подробные руководства были понятны: что живёт на уровне организации, что ограничено агентом и куда идти дальше при развёртывании.

Основные объекты в workspace

Организация, агенты, знания и подключения

У вашей организации есть биллинг, участники и настройки верхнего уровня. Внутри неё каждый агент — изолированная конфигурация: инструкции, маршрутизация модели, назначение знаний, привязки каналов и автоматизации. Агенты не делят индексы извлечения, если вы сознательно не назначите одни и те же базы нескольким агентам.

Базы знаний объединяют источники — файлы, синхронизированные коннекторы, обходимые URL и структурированные строки Q&A. Chunking и embeddings выполняются в FlexyAgents, чтобы извлечение ранжировало фрагменты до генерации ответа моделью. Богатые медиа (изображения, аудио, видео) могут обрабатываться через OCR, транскрипцию или описание Gemini при включении — см. документацию «Знания» для лимитов и BYOK.

API-подключения и embed-ключи позволяют вашему продукту вызывать чат по HTTP или размещать виджет на ваших доменах. Лимиты тарифа применяются единообразно на всех каналах.

Типичные сценарии

От пилота до production

Команды поддержки обычно начинают с crawl справочного центра и web-виджета, а Slack или e-mail добавляют, когда governance готов. Продажи могут приоритизировать CRM-ориентированных агентов с более строгими правилами цитирования. Внутренние IT- или HR-copilot, как правило, используют знания, ограниченные сотрудниками.

Руководство по быстрому старту проходит аккаунт → первый агент → первый источник знаний → embed в этом порядке. Страницы платформы на маркетинговом сайте суммируют коннекторы, каналы и размещённый vs BYOK, если нужен материал для stakeholders.

Продолжить изучение

Возможности платформы · HTTP API и webhooks · Быстрый старт · Контакты

Стройте на своём стеке

Готовы развернуть обоснованных ассистентов?

Начните пробный период или обсудите с нами внедрение, governance и enterprise-требования.

Попробовать бесплатноСвязаться с отделом продаж