Знания
Синхронизируйте Notion, Zendesk, Confluence, Drive, commerce и другие источники, чтобы ассистенты читали актуальный контент — не разовые экспорты.
Коннекторы выполняют запланированные или event-driven sync jobs, авторизованные через OAuth или API-токены, которые вы предоставляете. Полученные документы попадают в базы знаний как загрузки, сохраняя единые RAG-flow.
Настройка, scopes и предупреждения по интеграциям — в Интеграции → [продукт].
OAuth-scopes с минимальными привилегиями снижают риск при ревью. Используйте отдельные интеграционные аккаунты, где возможно, чтобы уход сотрудника не ломал sync.
Ротируйте токены по тому же графику, что и другие сторонние учётные данные.
Один коннектор может питать одну или несколько баз; агенты прикрепляют эти базы. Не подключайте всю корпоративную wiki к клиентским агентам.
При мультиязычном контенте убедитесь, что синхронизируются правильные языки и инструкции указывают, как отвечать по языку.
Панели должны показывать ошибки sync (истёкшая auth, лимиты). Оповещайте владельцев, прежде чем клиенты заметят устаревшие ответы.
Временные падения провайдера могут накапливать jobs; retries должны быть идемпотентными.
Продолжить изучение
Возможности платформы · HTTP API и webhooks · Быстрый старт · Контакты
Стройте на своём стеке
Начните пробный период или обсудите с нами внедрение, governance и enterprise-требования.