エージェント

外観、ウィジェット、ホスト型ヘルプ

チャット ウィジェットのブランディング、ランチャー配置、色、タイポグラフィ、アクセシビリティ、まだ埋め込めない場合のホスト型ヘルプ URL。

ウィジェットブランディングホスト型ヘルプembed

カスタマー向けチャットはサイト上でネイティブに見えるべきです — デザインシステムに沿った色、角、テキスト。FlexyAgents はエージェントごとの外観設定を公開し、マーケティングがアプリを再デプロイせずに反復できます。

ホスト型ヘルプ URL により、エンジニアリングが完全統合を計画する前に、キャンペーンやマイクロサイトでアシスタントをパイロットできます。

ウィジェット レイアウトとランチャー

モバイルとデスクトップで一貫したランチャー位置とアイコンを選択してください。ウィジェットが重要な CTA や Cookie バナーを覆わないことを確認してください。

対象者ごとに開/閉動作を設定してください — マーケティング ページは慎重に開く開始が可能。セッション付きアプリは一般にクリックで開くことを好みます。

色、フォント、コントラスト

ウィジェット色をアクセシブルなコントラスト比にマッピングしてください。可能な場合はテーマ トークンを使用し、ダークモードとハイコントラストの可読性を維持してください。

カスタムフォントは、ウィジェット表示前にホスト ページで読み込む必要があります — 壊れたスタイルのように見える FOUT を避けてください。

ホスト型ヘルプページ

ホスト型ページはエージェント ブランディングを継承し、CMS が script タグをブロックする場合に役立ちます。分析では第一入口として扱ってください。

埋め込みに切り替える際、まだリンクしている旧キャンペーン向けにホスト型 URL をアクティブに保ってください。

自社スタックで構築

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