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公開ヘルプセンターとドキュメントを取り込む：クロールタイプ、深度、礼儀正しさ、オプションの Gemini 画像認識と音声/動画文字起こし、本番環境でのキュー動作。
クロールは、すでに管理するドメイン上にあるコンテンツに適しています。静的サイトやマイクロサイトに API がない場合は、コネクターを補完します。
HTML テキストのみをクロールできます（高速、Gemini 不要）。または、リンク画像の説明とリンク音声/動画の文字起こしでページをオプションでエンリッチできます。これらの AI ステップには、動作する Gemini 設定（ホスト型または組織キー）が必要です。
有効な場合は robots.txt を尊重してください。FlexyAgents はリクエスト間に遅延を適用し、オリジンへの負荷を軽減します。本番環境では、長時間のクロールはバックグラウンド ワーカーでキューイングされる場合があります — ダッシュボードでクロール状態を確認してください。
ホームページは単一 URL をクロールします — ランディングページやスモーク テストに有用です。
sitemap モードは sitemap.xml を読み取り（上限までネストされた sitemap インデックスをたどる場合があります）、URL を列挙します。正確な sitemap を維持するドキュメントサイトに適しています。
サイト全体はシード URL から開始し、同一ドメインのリンクを最大深度とページ数までたどります — ナビゲーションが重要で sitemap が不完全な場合に最適です。
シード URL または sitemap から開始してください。パスを `/help/` または `/docs/` に制限し、マーケティング コンテンツがサポート取得を薄めないようにしてください。
そのベースに社内コンテンツを意図しない限り、認証が必要な従業員専用パスを除外してください。
2 つの独立したスイッチが、クローラーが画像を取得・処理するか、各 HTML ページで見つかった音声/動画 URL を処理するかを制御します。
有効な場合、システムはサイズ制限内でメディアをダウンロードし、Gemini Vision または文字起こしを実行し、抽出テキストをクロールしたドキュメントに追加します。失敗時は、どの URL が失敗したか確認できる短いプレースホルダーが生成されます。
一部のチームは SSO 付きポータルを公開しています。IT とサポートされるクロール パターンを調整するか、エクスポート/コネクターを使用してください。
クロール設定にカスタマー認証情報を保存しないでください。
大規模なドキュメント更新後に再クロールを計画してください。ソース HTML の壊れたリンクはギャップを生みます — 上流で修正してください。
クロールと分析を組み合わせ、実際に回答に寄与している URL を確認してください。
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